Este Termo e Condições de Uso apresenta as “Condições Gerais” aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos por DVPERSIANAS HOME LTDA, inscrita no CNPJ sob n.º 43.447.717/0001-99, sito a Rua Otto Stutzer,68 - Sala 01 - Blumenau - SC, doravante denominada DVPERSIANAS, responsável pela comercialização e vendas de persianas através do portal https://dvpersianas.com.br.
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A aceitação destes Termos e condições de Uso é absolutamente indispensável à utilização do site e serviços prestados pela DVPERSIANAS.

O Usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições de Uso e na Política de Privacidade, antes de seu cadastro como Usuário da DVPERSIANAS.

Por meio do site, você tem acesso a recursos e conteúdo. Que incluem:

(a) Apoio a Vendas; e
(b) Páginas da Web, dados, mensagens, texto, imagens, fotografias, gráficos;
A plataforma da DVPERSIANAS pode revisar os Termos e Condições de Uso e a Política de Privacidade
a qualquer momento, sem aviso prévio e entrarão em vigor quando publicados e permanece
vigente por prazo indeterminado.

DO CADASTRO
Para acessar a totalidade dos conteúdos e serviços, a DVPERSIANAS poderá coletar dados pessoais dos usuários. Os dados pessoais informados pelos usuários, bem como os dados disponibilizados durante o uso dos serviços, serão tratados em conformidade com o disposto na Política de Privacidade.
Apenas será confirmado o cadastramento do Usuário que preencher todos os campos obrigatórios do cadastro, com informações exatas, precisas e verdadeiras. O Usuário declara e assume o compromisso de atualizar os dados inseridos em seu cadastro sempre que for necessário.
O Usuário acessará sua conta através de login e senha e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
Fica ressalvada a guarda pela plataforma da DVPERSIANAS das informações e/ou dados coletados para melhoria do site, ou cuja manutenção seja a ela imposta em razão de obrigações legais e/ou regulatórias ou, ainda, cuja manutenção seja necessária para cumprimento de ordem judicial, no âmbito de processos judiciais e/ou administrativos e questionamento de terceiros decorrentes das atividades desempenhadas pelos usuários no site.

FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS
1. Pagamento à vista: plataforma Cielo e Pagar.me; Boleto bancário; Débito em conta; Cartão de crédito e Pix (pagamento eletrônico instantâneo)
2. Pagamento parcelado: plataforma Cielo e Pagar.me/Cartão de crédito.
3. Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação.

RESERVA DE DIREITOS
O Site e os produtos comercializados estão registrados no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) e estão protegidas por direitos autorais da DVPERSIANAS.
Neste caso, salvo disposição contrária, o conteúdo deste site pertence a DVPERSIANAS ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de forma que somente a DVPERSIANAS possa utilizar este material.
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Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato com o nosso encarregado Alexandre ou Jean pelo e-mail contato@dvpersianas.com.br. Em caso de outras dúvidas, as informações de contato estão disponíveis na página Contato no Site https://dvpersianas.com.br.
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